Телевизор SONY
1. Изберете бутон, НОМЕ  от дистанционното уnравление на телевизора, за да достъпите в главното меню.
2. Ще се появи списък с всички менюта на телевизора. Изберете опция "Настройки/Settiпgs", след това изберете опцията "Системни настройки" и потвърдете с бутона ОК.
3. В новото подменю, със стрелката надолу преместете на "Настройка на каналите" и потвърдете с бутона ОК.
4. Отново със стрелката надолу nреместете на "Цифрова настройка" и потвърдете с бутона ОК.
5. В новото подменю, изберете опцията "Цифрови настройки" и потвърдете с бутона ОК.
6. В новото подменю, изберете опцията "Автоматична цифрова настройка" и потвърдете с бутона ОК.
7. Изберете опцията "Пълно сканиране". Ще се появи таблица с въведени параметри за настройка на телевизора:
Начин на сканиране – Пълно сканиране
Честота MHz - Автоматично
ID на мрежата  - Автоматично
Фабрично не съответстват на параметрите на сигнала на ESCOM, затова е
необходимо да е въведена правилната честота 330 MHz или 330000 kHz.
8. Изчакайте докато настройката приключи.

Телевизор SONY ANDROID
1. Изберете бутон, НОМЕ от дистанционното уnравление на телевизора, за да достъпите в главното меню.
2. Ще се появи списък с всички менюта на телевизора. Чрез стрелките изберете опция "Настройки/Settiпgs", и потвърдете с бутона ОК.
3. В новото подменю, със стрелката надолу преместете на "Настройка на каналите" и потвърдете с бутона ОК.
4. Отново със стрелката надолу nреместете на "Цифрова настройка" и потвърдете с бутона ОК.
5. В новото подменю, изберете опцията "Цифрови настройки" и потвърдете с бутона ОК.
6. В новото подменю, изберете опцията "Автоматична цифрова настройка" и потвърдете с бутона ОК.
7. Изберете опцията "Пълно сканиране".
8. Изчакайте докато настройката приключи.

За да приемате цифрова телевизия е необходимо да разполагате с телевизор който има вграден цифров тунер DVB-C или да закупите приставка /STB/ за приемане на цифрива телевизия по стандарт DVB-C

Дежурен екип - 038 536000

Телевизор LG
1. Изберете бутон "Настройки" от дистанционното управление на телевизора, за да достъпите главното меню.
2. В новото подменю, изберете "Програмен режим: Кабел/Cable".
3. Ще се появи списък с всички менюта на телевизора. Чрез стрелките изберете опция "Автоматична настройка/Auto Settings".
4. Тъй като телевизорът вече е бил настроен, не променяйте въведените параметри за честота.
5. Изчакайте докато настройката приключи.

Телевизор LG Smart
1. Изберете бутон "Настройки" от дистанционното управление на телевизора, за да достъпите главното меню.
2. Ще се появи списък с всички менюта на телевизора, изберете опция "Всички настройки".
3. В новото подменю изберете "Канали" и подменю "Настройка на канал".
4. В новото подменю изберете "Автоматична настройка/Auto Settings".
5. Изберете опция "Кабел" и потвърдете с ОК.
6. В следващото подменю изберете типа на търсене "Търсене на мрежа“.
7. Потвърдете и изчакайте, докато настройката приключи.

Телевизор Philips

1. Изберете бутон "Меню" от дистанционното управление на телевизора, за да достъпите главното меню.
2. Ще се появи списък с всички менюта на телевизора, изберете опция "Всички настройки" и потвърдете с бутона OK.
3. В новото подменю избирате "Инсталиране на антена" и потвърдете с бутона OK.
4. В новото подменю избирате "Търсене на канали" и потвърдете.
5. В следващото подменю избирате "Преинсталиране на канали".
6. Изберете страна за настройка "България".
7. В следващото подменю, изберете опция "Кабел (DVB-C)".
8. Изберете опцията "Само цифрови канали".
9. Потвърдете и изчакайте докато телевизорът се настрои.

Телевизор Philips Android

1. Изберете бутон "Меню" от дистанционното управление на телевизора, за да достъпите главното меню.
2. Чрез стрелките изберете опция "Настройки" и потвърдете с бутона OK.
3. В новото подменю изберете опцията "Канали" и потвърдете с бутона OK.
4. В новото подменю избирате "Инсталиране на антена/кабел".
5. Изберете опцията "Търсене на канали".
6. Появява се опцията "Инсталиране". Потвърдете със "Старт".
7. Изберете държава "България".
8. От опцията "Антена или кабел", изберете "Кабел DVB-C".
9. В опцията "Кабелен оnератор", изберете "Друг".
10. Изберете опцията "Само цифрови канали".
11. Потвърдете "Старт" на търсенето.

Телевизор Philips Smart

1. Изберете бутон "Меню" от дистанционнотоуправлениена телевизора, за да достъпите главното меню.
2. Чрез стрелките изберете опция "Гледане на ТВ" и след това опцията "Канали".
3. В новото подменю потвърдете търсенето на канали.
4. В новото подменю изберете "Разширено преинсталиране".
5. Изберете страна "България".
6. В следващото подменю изберете опцията "Кабел DVB-C".
7. Изберете опцията "Само цифрови канали".
8. Ако е нужно да въведете честота, въведете 330 MHz или 330 000 KHz.
9. Не въвеждайте нищо на опцията "Мрежов ID "и натиснете бутона "Готово".
10. Стартирайте сканирането.

Интерактивни функции за LG TV

1. Влизате в магазина за приложения "APPS /  Content Store" .

2. Отивате на търсене.

3. Намирате и инсталирате приложението ESCOM IPTV.

4. След  това стартирате приложението, ще Ви изиска да въведете email и парола и натискате Вход.

Всеки абонат на ESCOM има създаден email и потребителкско име още при подписването на договора за услуга.
email: потребителскоиме@escom.bg , паролата винаги е 123456 .

Интерактивни функции за Samsung TV

Ако притежавате смарт телевизор Samsung с операционна система Tizen OS, произведен след 2018 година, може да инсталирате приложението за интерактивна телевизия ESCOM IPTV .

1. Влизате в магазина за приложения "APPS" .

2. Отивате на търсене.

3. Намирате приложението ESCOM IPTV.

4. Инсталирате приложението.

5. След  това стартирате приложението, ще Ви изиска да въведете email и парола и натискате Вход.

Всеки абонат на ESCOM има създаден email и потребителкско име още при подписването на договора за услуга.
email: потребителскоиме@escom.bg , паролата винаги е 123456 .

6. Трябва да се обадите на телефоните за поддръжка, за да Ви активират абонамента към услугата.

Настройване на телевизор с вграден цифров тунер - DVB-C за приемане на цифровите програми на ESCOM изпълнете следните стъпки:

1.  Върнете телевизора до фабрични настройки.

2.  При избора на страна задайте България.

3.  При следващата стъпка изберете Кабел, а не Антена.

4.  При сканиране на канали изберете "Пълно Търсене", ако не се получи  задайте "Бързо Търсене":

В полето за честота задайте 330MHz или 330000kHz – начална , а за крайна честота задайте 610 MHz или 610000kHz;

Скоростта на символи е 6900;

Модулиране задайте QAM – 256, след това стартирайте търсенето.

Телевизор Arielli

1. Изберете бутон "Меню" от дистанционното управление на телевизора, за да достъпите главното меню.
2. Ще се появи списък с всички менюта на телевизора. Изберете опцията "Автоматична настройка".
3. В новото подменю задайте настройките:
Държава – България
Тип настройка – DТV
Цифров тип – DVB-C
ID – автоматично
Честота – автоматично
Размер на сигнала – автоматично
4. Потвърдете с бутона "Старт".

Телевизор Arielli Smart
1. Изберете бутон "Меню" от дистанционното управление на телевизора, за да главното меню.
2. Изберете опцията "канал" и потвърдете с бутона "ENTER".
3. В новото подменю изберете "Тип антена – кабелна".
4. Изберете "Автоматично сканиране".
5. Изберете опциите:
LCN – активно
Режим сканиране – мрежа
ID- авто
честота - 330Mhz
Скорост- 6900
Модулация“- 256.
След това nотвърдете "Заnочни сканирането"
6. Изберете държава "България" и изчакайте докато телевизорът се настрои.

Телевизор Panasonic

1. Изберете бутон НОМЕ от дистанционното уnравление на телевизора, за да достъпите главното меню.
2. Ще се появи списък с всички менюта на телевизора, изберете опция "Настройки/Settiпgs".
3. В новото подменю,  изберете "DVB-C меню настройки".
4. В новото подменю изберете "Автоматични настройки".
5. Изберете "Режим сканиране – пълно".
6. Потвърдете чрез "Старт сканиране" и изчакайте, докато настройката приключи.

Интерактивни функции за Android TV

Ако притежавате смарт телевизор с операционна система Android TV версия 7+ , може да инсталирате приложението за интерактивна телевизия ESCOM IPTV.

1. Влизате в магазина за приложения "Google PLAY" .

2. Отивате на търсене и пишете в полето ESCOM.

3. След като ви изкара приложението ESCOM IPTV натискате бутона "Инсталиране /  Install".

4. След стартиране на приложението ще ви излезне съобщение, че нямате активен абонамент и MAC адреса на телевизора Ви. Трябва да се обадите на телефоните за поддръжка  и да продиктувате MAC адреса, след което услугата ще бъде активна.

1 Изберете бутон "MENU" на дистанционното управление на цифровият приемник, за да достъпите главното меню.

2. Със стрелката надясно преместете на "Система / System" и потвърдете с "ОК" .

3. Със стрелките преместете на „Настройки по подразбиране“ и потвърдете с "ОК".

4. В меню "Настройки по подразбиране" със стрелките изберете: "Настройки по подразбиране/ Фабрачни настройки" и потвърдете с бутона “ОК”, ако ви поиска парола въвеждате 0000 и потвърждавате с “ОК”.

5. Ще започне първоначалната настройка и инсталация на приемника. Ще видите на първа страница държави и техните флагове. Със стрелките изберете "Bulgaria" и потвърдете с бутона "ОК".

6. Ще видите нов прозорец, в който трябва да изберете резолюция на приемника, избирате режим "Auto".

7. Следващата стъпка е да се избере начин на получаване на сигнала. Със стрелките изберете "Кабелна инсталация".

8. В меню: "Кабелна инсталация" задайте параметри:

ТР индекс- не се променя;
Честота- 330.0 MHz или 330000 kHz;
Скорост- 6900;
Модулация- QAM256;
LCN- Включено.

След като въведете параметрите натиснете зеления бутон от дистанционното, за да започне сканирането.

9. След като приключи сканирането на каналите, приемникът се връща в меню „Кабелна инсталация“, от където можете да излезете с бутон "EXIT" на дистанционното.

Телевизор Samsung

1. Изберете бутон "Меню" от дистанционното управление на телевизора, за да достъпите главното меню.
2. Изберете опция "Настройки" и потвърдете с бутона OK.
3. В новото подменю изберете опция "Излъчване" и потвърдете с бутона OK.
4. Преминете към опцията "Автонастройка честота/Автоматична настройка".
5. От следващото подменю изберете опцията "Антена" и от там "Кабелен".
6. В следващото меню, изберете следните опции:
Антена -> кабелен
Тип канал -> цифров
Избор на оператор -> други
Режим на търсене -> мрежа
7. Потвърдете през бутона "Сканирай" и изчакайте, докато телевизора се настрои.

За да ползвате услугата интерактивна телевизия трябва да разполагате с Android сеттоп бокс или телевизор работещ под OS Android

За сеттоп бокс инсталирайте старото приложение escom_stb.apk

За сеттоп бокс инсталирайте новото приложение Escom GO - escom-go_3.5.0.apk

Google Play - линк

За андроид телефон  тук >.